Werkstattmüder Mechaniker als Keyboard-Hero

Anforderungsprofil

Für diese Position sind folgende Qualifikationen erforderlich:

• Technische Grundausbildung als Automobilmechatroniker für Nutzfahrzeuge oder alternativ als Land- oder Baumschinenmechaniker
• Kaufmännische Weiterbildung ist von Vorteil oder die Bereitschaft, diese zu absolvieren
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch sind zwingend erforderlich; Englischkenntnisse von Vorteil
• Hohe Organisationsfähigkeit, auch in hektischen Situationen
• Fahrzeugkenntnisse auf Bussen sind von Vorteil
• Flexibilität wird sowohl erwartet als auch geboten
• Selbständiges Arbeiten
• Erweiterte Konfliktfähigkeit
• Gute Kommunikationsfähigkeit

Aufgabenbereich

Zu den Hauptaufgaben gehören:

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen in Deutsch und Französisch
• Planen und Organisieren der Einsätze der Servicetechniker
• Absprachen mit Kunden, Lieferanten sowie internen Abteilungen
• Gewährleistung der Garantieabwicklung mit den Lieferanten
• Verkauf von Dienstleistungen an Kunden inklusive Angebotserstellung und Rechnungsstellung
• Interne Kommunikation zur Förderung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses