Berufliche Herausforderung in der Kundenberatung
Für die Region Kreuzlingen suchen wir engagierte Persönlichkeiten, die bereit sind, in der Telekommunikationsbranche tätig zu werden. Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld und sind Teil eines kollegialen Teams.
Ihr zukünftiges Arbeitsumfeld
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz in Voll- und Teilzeit (50%-100%)
- Intensive Schulung (5 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt, danach Pensum ab 50% möglich
- Festanstellung nach maximal 12 Monaten
- Regelmässige Coachings für persönliche Weiterentwicklung
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Arbeitsplatz im Kanton Thurgau mit guter Verkehrsanbindung
Was Sie erwartet
- Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen und administrativen Bereich
- Erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling) zur Optimierung des Kundenportfolios
- Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support
- Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung
- Arbeitszeiten: Mo - So: 07:00-24:00 Uhr
- Kein Homeoffice
Unsere Anforderungen
- Gute PC-Kenntnisse und fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse
- Gutes Telekommunikationsverständnis
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Verkaufs- und Beratungsaffinität (Sales, Up- und Cross-Selling)
- Sprachkenntnisse: Zwingend fließendes, akzentfreies Deutsch und Italienisch, sowie Verständnis für CH-Deutsch
- Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig
- Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 5 Wochen
- Schichtbereitschaft: Unsere Mitarbeiter werden jeden zweiten Sonntag und überwiegend am Abend und Wochenende eingeplant
- Die Rahmenkonditionen für Teilzeitmitarbeiter (50-100% Pensum) bleiben gleich: 5 Tage pro Woche, Arbeitstage von Montag bis Sonntag
Wenn Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung sind, freuen wir uns auf die Kontaktaufnahme.