Über das Unternehmen
Unsere Kundin ist eine unabhängige Schweizer IT-Firma, die Unternehmen bei der Digitalisierung unterstützt. Mit einem erfahrenen Team von über 100 Mitarbeitenden richtet sie sich darauf aus, individuelle und nachhaltige Lösungen für die Herausforderungen ihrer Kunden zu entwickeln und umzusetzen.
Aufgabenbereich
In dieser Rolle sorgen Sie dafür, dass die Lösungen perfekt auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind, reibungslos funktionieren und kontinuierlich optimiert werden. Ihre Hauptaufgaben umfassen:
- Erster Ansprechpartner für technische Beratungen
- Konfiguration innovativer Softwaretools entsprechend den Anforderungen
- Analyse von Störungen und Sicherstellung der Systemstabilität
- Übernahme von Verantwortung für laufende Serviceleistungen in Zusammenarbeit mit dem Team
- Vorbereitung und eigenständige Durchführung von Kundenmeetings
- Unterstützung des Sales-Teams bei technischen Anfragen und Angebotserstellung
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder Informatik
- Erfahrung in der Parametrisierung von Softwarelösungen
- Kentnisse in Microsoft Windows Server, SQL und Exchange sowie in Skript- und Programmiersprachen
- Proaktive, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse, lösungsorientiertes Denken und Teamgeist
Berufliche Entwicklung
Nutzen Sie die Gelegenheit, Verantwortung zu übernehmen und sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.