Unser Kunde im Facility Management sucht derzeit Verstärkung des Projektteams über univativ. Dich erwartet ein spannendes Themengebiet und eine freundliche Arbeitsatmosphäre.
Das erwartet Dich bei uns
Entgegennahme, Bearbeitung und Behebung von IT-Störungen im 1st-Level-Support
Erfassung, Klassifizierung und Dokumentation von Supportanfragen
Weiterleitung komplexerer Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen
Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, Servern, Netzkomponenten und Kommunikationsmitteln inkl. Software und Schnittstellen
Unterstützung beim Benutzer- und Berechtigungsmanagement (z. B. Vergabe von Zugriffsrechten in Ausnahmesituationen)
Mitarbeit bei der Durchführung von Installationen, Konfigurationen und Wartungsarbeiten
Das bringst Du mit
Abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich
Erste Erfahrung im IT-Support (Service Desk oder Helpdesk von Vorteil)
Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Office-Produkte
Freude am Kundenkontakt, Kommunikationsstärke und Organisationstalent
Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir Dir
Ein junges, familiäres Team mit einem kollegialen Umgang
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy
Langfristige Einsatzmöglichkeit mit Option auf Verlängerung