Über das Unternehmen
dasteam ag gehört zu den national führenden Stellenvermittlungen mit insgesamt 27 Niederlassungen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. Seit über 35 Jahren sind wir spezialisiert auf die Vermittlung und den Verleih von Personal in diversen Branchen, hauptsächlich in den Bereichen Bauhaupt- und Baunebengewerbe, Handwerk, Technik und Industrie. Ein führendes Telekommunikationsunternehmen in der Schweiz bietet umfassende Lösungen für Mobilfunk, Internet, TV und IT-Services an. Das Unternehmen richtet sich sowohl an Privatkunden als auch an Geschäftskunden und zählt zu den wichtigsten Anbietern digitaler Infrastruktur im Land. Mit einem landesweiten Netz, modernen Technologien und einem breiten Serviceangebot spielt es eine zentrale Rolle bei der Vernetzung von Menschen, Unternehmen und öffentlichen Institutionen in der Schweiz.
Ihr Tätigkeitsfeld
- Proaktives Zugehen auf Kunden mit Wärme und Herzlichkeit, um zu gewährleisten, dass sich die Kunden, auch während Wartezeiten, willkommen und wahrgenommen fühlen.
- Kompetentes Beraten in allen Produkten und Services, um effiziente und unkomplizierte Lösungen zu finden sowie Kundenbedürfnisse zu erkennen und zu übertreffen.
- Präsentation des Shops als Erlebniswelt: Präsentation der Geräte und Dienstleistungen gemäß Vorgaben aus Marketing und Touchpoint Design, um diese attraktiv zu inszenieren.
- Entwicklung von Ideen aus dem Tagesgeschäft für die Mitgestaltung des Shops.
- Prüfen neuer Lieferungen hinsichtlich Qualität, Menge und Zeit.
- Korrekte Aufbereitung von Waren für den Rückschub zum Verteilungszentrum.
- Entgegennehmen von reparierten Geräten und Vorbereitung der Aushändigung an den Kunden, inklusive Information bzgl. Abholbereitschaft.
- Mitwirken bei Inventuren.
Ihr Profil
- Freude am Kundenkontakt und Interesse an der gewählten Branche.
- Grundkenntnisse von Office-, Apple- und Android-Produkten.
- Sympathisches Auftreten sowie kommunikationsfähigkeiten – verbal und nonverbal.
- Leidenschaftlicher Teamplayer mit einwandfreiem Leumund.
- Erfahrung in der Telekommunikations- oder Consumer Electronic Branche von großem Vorteil.
Wir bieten
- Tag für Tag neue und aufregende Kundenfälle.
- Abwechslungsreiches Themengebiet.
- Tägliches Lernen sowie Mitgestaltung als Bestandteil.
- Definierter Einarbeitungsplan mit ausführlicher Einarbeitungsdokumentation.
- 1:1 Einarbeitungsbegleitung und interne Schulungen der Theorieblöcke in den Büroräumlichkeiten.
- Möglichkeit zur Übernahme spezifischer Rollen, wie Gotti oder KMU Berater.
- Ein hervorragender Teamgeist.