Über das Unternehmen
dasteam ag gehört zu den national führenden Stellenvermittlungen mit insgesamt 27 Niederlassungen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. Seit über 35 Jahren sind wir spezialisiert auf die Vermittlung und den Verleih von Personal in diversen Branchen, hauptsächlich in den Bereichen Bauhaupt- und Baunebengewerbe, Handwerk, Technik und Industrie. Unser Partner ist ein führendes Telekommunikationsunternehmen in der Schweiz, das umfassende Lösungen für Mobilfunk, Internet, TV und IT-Services anbietet. Das Unternehmen richtet sich sowohl an Privat- als auch an Geschäftskunden und zählt zu den wichtigsten Anbietern digitaler Infrastruktur im Land. Mit einem landesweiten Netz, modernen Technologien und einem breiten Serviceangebot spielt es eine zentrale Rolle bei der Vernetzung von Menschen, Unternehmen und öffentlichen Institutionen in der Schweiz.
Aufgabenbereich
- Proaktives Zugehen auf Kunden mit Wärme und Herzlichkeit, sodass sich die Kunden im Shop willkommen und wahrgenommen fühlen.
- Kompetentes Beraten in allen Produkten und Services mit dem Ziel, effiziente und unkomplizierte Lösungen zu finden sowie Kundenbedürfnisse zu erkennen und zu übertreffen.
- Präsentation des Shops als Erlebniswelt: Präsentieren der Geräte und Dienstleistungen gemäß Vorgaben aus Marketing und Touchpoint Design, sodass diese attraktiv inszeniert und für Kunden erlebbar sind.
- Entwicklung von Ideen aus dem Tagesgeschäft heraus zur Mitgestaltung des Shops.
- Prüfen neuer Lieferungen hinsichtlich Qualität, Menge und Zeit. Korrekte Aufbereitung von Waren für den Rückschub zum Verteilungszentrum.
- Entgegennehmen von reparierten Geräten und Vorbereitung der Aushändigung an den Kunden, inklusive Information bezüglich Abholbereitschaft.
- Mitwirken bei Inventuren.
Erwartungen
- Freude am Kundenkontakt und Interesse an der gewählten Branche.
- Grundkenntnisse von Office-, Apple- und Android-Produkten.
- Sympathisches Auftreten sowie kommunikative Fähigkeiten – verbal und nonverbal.
- Leidenschaftlicher Teamplayer mit einwandfreiem Leumund.
- Erfahrung in der Telekommunikations- oder Consumer Electronic Branche von großem Vorteil.
Unser Angebot
- Tag für Tag erlebst du neue und aufregende Kundenfälle.
- Abwechslungsreiches Themengebiet.
- Tägliches Lernen sowie Mitgestaltung als Bestandteil.
- Definierter Einarbeitungsplan mit ausführlicher Einarbeitungsdokumentation via Skill up.
- 1:1 Einarbeitungsbegleitung und interne Schulungen der Theorieblöcke in den Büroräumlichkeiten.
- Möglichkeit zur Übernahme von spezifischen Rollen, wie Götti, KMU Berater etc.
- Super Team Spirit.