Unternehmensbeschreibung
dasteam ag gehört zu den national führenden Stellenvermittlungen mit insgesamt 27 Niederlassungen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. Seit über 35 Jahren sind wir spezialisiert auf die Vermittlung und den Verleih von Personal in diversen Branchen, hauptsächlich in den Bereichen Bauhaupt- und Baunebengewerbe, Handwerk, Technik, Industrie. Zudem sind wir mit einem führenden Telekommunikationsunternehmen in der Schweiz verbunden, das umfassende Lösungen für Mobilfunk, Internet, TV und IT-Services anbietet und sich sowohl an Privat- als auch an Geschäftskunden wendet.
Aufgabenbereich
- Proaktives Zugehen auf Kunden mit Wärme und Herzlichkeit, sodass sich die Kunden - auch die Wartenden - im Shop willkommen und wahrgenommen fühlen.
- Kompetentes Beraten in allen Produkten/Services mit dem Ziel, effiziente und unkomplizierte Lösungen zu finden, Kundenbedürfnisse zu erkennen und zu übertreffen.
- Präsentation des Shops als Erlebniswelt: Ansprechende Inszenierung der Geräte und Dienstleistungen gemäß Vorgaben aus Marketing und Touchpoint Design.
- Entwicklung von Ideen aus dem Tagesgeschäft zur Mitgestaltung des Shops.
- Prüfen neuer Lieferungen hinsichtlich Qualität, Menge und Zeit.
- Korrekte Aufbereitung von Waren für den Rückschub zum Verteilungszentrum.
- Entgegennahme von reparierten Geräten und Vorbereitung der Aushändigung an den Kunden inklusive Informationen zur Abholbereitschaft.
- Mitwirkung bei Inventuren.
Erwartungen
- Freude am Kundenkontakt und Interesse an der gewählten Branche.
- Grundkenntnisse von Office-, Apple- und Android-Produkten.
- Sympathisches Auftreten sowie kommunikative Fähigkeiten – verbal und non-verbal.
- Leidenschaftlicher Teamplayer mit einwandfreiem Leumund.
- Erfahrung in der Telekommunikations- oder Consumer Electronic Branche von großem Vorteil.
Unser Angebot
- Tag für Tag neue und aufregende Kundenfälle.
- Abwechslungsreiches Themengebiet und tägliches Lernen.
- Mitgestaltung als fester Bestandteil des Arbeitsalltags.
- Definierter Einarbeitungsplan mit ausführlicher Dokumentation via Skill up.
- 1:1 Einarbeitungsbegleitung und interne Schulungen in den Büroräumlichkeiten.
- Möglichkeit zur Übernahme spezifischer Rollen, wie Götti, KMU Berater etc.
- Super Team Spirit.