Unternehmensbeschreibung
Dasteam AG gehört zu den national führenden Stellenvermittlungen mit insgesamt 27 Niederlassungen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. Seit über 35 Jahren sind wir spezialisiert auf die Vermittlung und den Verleih von Personal in diversen Branchen, hauptsächlich in den Bereichen Bauhaupt- und Baunebengewerbe, Handwerk, Technik und Industrie. Ein führendes Telekommunikationsunternehmen in der Schweiz, das umfassende Lösungen für Mobilfunk, Internet, TV und IT-Services anbietet. Das Unternehmen richtet sich sowohl an Privatkundinnen und -kunden als auch an Geschäftskunden und zählt zu den wichtigsten Anbietern digitaler Infrastruktur im Land. Mit einem landesweiten Netz, modernen Technologien und einem breiten Serviceangebot spielt es eine zentrale Rolle bei der Vernetzung von Menschen, Unternehmen und öffentlichen Institutionen in der Schweiz.
Aufgabenbereich
- Proaktives Zugehen auf Kunden mit Wärme und Herzlichkeit, um ein einladendes und wahrgenommenes Erlebnis im Shop zu schaffen.
- Kompetente Beratung zu allen Produkten und Services, um effiziente Lösungen zu finden und Kundenbedürfnisse zu erkennen sowie zu übertreffen.
- Präsentation des Shops als Erlebniswelt durch ansprechende Inszenierung der Geräte und Dienstleistungen gemäß Marketing- und Touchpoint-Design Vorgaben.
- Entwicklung von Ideen zur Mitgestaltung des Shops im Rahmen des Tagesgeschäfts.
- Überprüfung neuer Lieferungen hinsichtlich Qualität, Menge und Zeit.
- Korrekte Aufbereitung von Waren für den Rückschub zum Verteilungszentrum.
- Entgegennahme von reparierten Geräten sowie Vorbereitung zur Aushändigung an den Kunden inklusive Informationen zur Abholbereitschaft.
- Mitwirkung bei Inventuren.
Erwartungen
- Freude am Kundenkontakt und Interesse an der gewählten Branche.
- Grundkenntnisse von Office-, Apple- und Android-Produkten.
- Sympathisches Auftreten sowie kommunikative Fähigkeiten – verbal und non-verbal.
- Leidenschaftliche*r Teamplayer*in mit einwandfreiem Leumund.
- Erfahrung in der Telekommunikations- oder Consumer Electronic Branche von großem Vorteil.
Unsere Leistungen
- Tag für Tag neue und aufregende Kundenfälle.
- Abwechslungsreiches Themengebiet mit täglichem Lernen und Mitgestaltung.
- Definierter Einarbeitungsplan mit ausführlicher Einarbeitungsdokumentation via Skill up.
- 1:1 Einarbeitungsbegleitung und interne Schulungen in den Büroräumlichkeiten.
- Möglichkeit zur Übernahme spezifischer Rollen, wie Götti oder KMU Berater.
- Super Team Spirit.