Sie übernehmen die Rolle des Business Owners für die CX-Plattformen der Leister Gruppe und tragen die Verantwortung für das PIM/DAM-System (Censhare), einschließlich Betrieb und Weiterentwicklung.
Erfassung, Priorisierung und Spezifikation von Anforderungen in Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern.
Fachliche Steuerung und Koordination der internen Entwickler im Matrix-Setup.
Gewährleistung effizienter, agiler Entwicklungsprozesse unter Verwendung von Scrum und Kanban.
Definition und Umsetzung der Plattform-Roadmap in Abstimmung mit dem CX Steering Board.
Verantwortung für Budget, Investitionen und Betriebskosten der CX-Plattformen.
Steuerung externer Dienstleistungen einschließlich Beschaffung und Abrechnung in SAP S/4HANA.
Sicherstellung der Systemstabilität, Datenqualität und kontinuierlichen Optimierung.
Förderung datengetriebener Prozesse sowie der Weiterentwicklung der Customer Experience.
Ihr Profil
Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Bereich.
Mehrjährige Erfahrung im Management digitaler Plattformen (Censhare, Uniform, Figma, etc. von Vorteil).
Know-how im Requirement Engineering und in der Leitung von Entwicklungsprojekten.
Erfahrung im Umgang mit externen Partnern sowie in agilen Methoden (Scrum, Jira etc.).
Technologisches Verständnis für moderne CX-Tools und Plattformarchitekturen.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Was Sie erwartet
Eine spannende Tätigkeit in einem marktführenden, internationalen Unternehmen im Kanton Obwalden.
Umgeben von einer beeindruckenden Berglandschaft mit vielfältigen Freizeitmöglichkeiten.
Flexible Arbeitszeitmodelle und die Option auf bis zu zwei Tage Home-Office, wo möglich und sinnvoll.
Unterstützung bei der beruflichen Weiterbildung sowie Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
Betriebskantine in Kägiswil und frische Verpflegungsmöglichkeiten in Sarnen.
Attraktive Benefits, dazu zählen kostenlose Parkplätze mit E-Tankstellen, Duschen für Sportler/innen und mehr.