Aufgabenbereich
In dieser Position übernimmst du zahlreiche Aufgaben, die für den Erfolg und die Zufriedenheit unserer Kunden entscheidend sind:
- Annahme von Veranstaltungsanfragen sowie eigenständige Erstellung von Angeboten und Verträgen unter Verwendung von Microsoft Word und Opera Cloud.
- Proaktiver Verkauf der Tagungs- und Banketträumlichkeiten zur Sicherstellung optimaler Auslastung, Profitabilität und Gästezufriedenheit.
- Professionelle Beratung bei Raum- und Zeitplanung sowie Menü- und Getränkeauswahl für unsere Gäste.
- Durchführung von Hausführungen und anderen Verkaufsaktivitäten mit Kunden.
- Detailabsprachen mit den Kunden und Erstellung von Function Sheets.
- Koordination mit anderen Abteilungen zur Gewährleistung einer reibungslosen Durchführung der Anlässe.
- Erstellung und Kontrolle von Rechnungen sowie Debitorenverwaltung.
- Diverse administrative Aufgaben und Datenpflege.
- Unterstützung des Bankett-Teams bei Groß- und Spezialanlässen.
- Direkte Berichterstattung an den Director of Meeting & Events.
Anforderungen
Für diese Position bringst du folgende Qualifikationen mit:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder Gastronomie, idealerweise ein Studium an einer anerkannten Hotelfachschule oder eine äquivalente Ausbildung.
- Erste Erfahrungen in der Reservierungs- oder Veranstaltungsabteilung, mit vertrautem Umgang der gängigsten Eventformate.
- Charme, Sozialkompetenz und eine authentische, natürliche Freundlichkeit im Umgang mit Gästen, Vorgesetzten und Kollegen.
- Offene, kommunikative und freundliche Persönlichkeit.
- Teamfähigkeit und Freude an Zusammenarbeit.
- Fundierte administrative Fähigkeiten (MS Office und Opera).
- Flair für Raumplanungen und Interesse an den neuesten Trends der Veranstaltungstechnik.
- Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch; Französisch und weitere Sprachen von Vorteil.
- Organisationstalent, Verhandlungsgeschick und Zuverlässigkeit.
Vorteile
Als Teil unseres Teams profitierst du von zahlreichen Benefits:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag zu Beginn – für maximale Sicherheit und Planbarkeit.
- Ein zusätzlicher freier Tag im Monat deines Geburtstags.
- Fachliche und persönliche Entwicklung in unserer hauseigenen Akademie.
- Attraktive Mitarbeiterrabatte für Familie und Freunde in all unseren Hotels.
- Fahrtkostenzuschuss für deinen täglichen Arbeitsweg.
- Exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern für Mode, Technik und Events.