Über uns
Wir sind eine moderne, patientenorientierte Zahnarztpraxis mit einem dynamischen Team und höchsten Qualitätsansprüchen. Neben erstklassiger Zahnmedizin legen wir großen Wert auf reibungslose, effiziente und zukunftsorientierte Prozesse. Um unser administratives Rückgrat weiter zu stärken, suchen wir eine organisierte und führungsstarke Persönlichkeit für die Gesamtleitung unserer Administration.
Ihr Verantwortungsbereich
In dieser Schlüsselposition sind Sie das logistische und administrative Herzstück unserer Praxis. Sie übernehmen die Gesamtverantwortung für alle Administrationsfachgebiete:
- Praxisorganisation & QM: Kontinuierliche Optimierung und Digitalisierung der Praxisabläufe sowie Pflege des Qualitätsmanagements.
- Finanzwesen & Controlling: Verantwortung für das gesamte Abrechnungswesen (inkl. zahnärztlicher Tarife wie Dentotar/UVG/IV), Mahnwesen, Buchhaltungsvorbereitung und Budgetkontrolle.
- Personalwesen: Unterstützung im Recruiting, HR-Administration (Verträge, Zeiterfassung), Einsatzplanung und Führung des administrativen Teams.
- Patientenmanagement & Kommunikation: Überwachung des Terminmanagements, Beschwerdemanagement und Sicherstellung einer erstklassigen Patient Experience.
- Schnittstellenfunktion: Enger Austausch mit der Praxisleitung/den Zahnärzten sowie externen Partnern (Versicherungen, Lieferanten, Treuhand).
Das bringen Sie mit
- Fundierte Basis: Eine kaufmännische Grundausbildung oder eine Ausbildung im Gesundheitswesen mit starkem betriebswirtschaftlichem Fokus.
- Höhere Qualifikation: Eine abgeschlossene Fachhochschulausbildung (z. B. Bachelor in Betriebsökonomie, Healthcare Management) oder eine vergleichbare höhere Weiterbildung ist von Vorteil.
- Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung in einer leitenden administrativen Funktion, idealerweise im medizinischen oder zahnmedizinischen Umfeld (Kenntnisse der zahnärztlichen Abrechnung sind ein großes Plus).
- Kompetenzen: Strukturierte, exakte Arbeitsweise, ausgeprägte Problemlösungskompetenz sowie ein hohes Maß an Empathie und Durchsetzungsvermögen.
- Digital Mindset: Versierter Umgang mit gängiger Praxissoftware und MS Office sowie Begeisterung für digitale Prozesse.
Darauf können Sie sich freuen
- Gestaltungsspielraum: Eine vielseitige Führungsaufgabe, bei der Sie eigene Ideen einbringen und Prozesse aktiv mitgestalten können.
- Arbeitsumfeld: Ein moderner Arbeitsplatz mit zeitgemäßer Infrastruktur und einem eingespielten, motivierten Team.
- Konditionen: Attraktive, leistungsgerechte Vergütung, geregelte Arbeitszeiten (ohne Wochenenddienst) und Unterstützung bei Weiterbildungen.
- Kultur: Eine offene Kommunikationskultur, flache Hierarchien und regelmäßige Teamevents.