Unternehmensinformation
Das Unternehmen steht für Qualität, Verlässlichkeit und innovative Lösungen im Bereich Türen und Tore. In einer zentralen Schlüsselrolle im Servicegeschäft sorgen Sie gemeinsam mit Ihrem Team dafür, dass Kund:innen jederzeit auf erstklassige Dienstleistungen zählen können. Ihnen erwartet ein abwechslungsreiches Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum, moderner Infrastruktur und einer offenen Unternehmenskultur, in der Eigenverantwortung und Teamgeist großgeschrieben werden.
Das bietet die Firma
- selbstorganisierte Arbeitsweise mit eigenem Geschäftsfahrzeug
- vertrauensvolle und offene Unternehmenskultur
- berufsbezogene Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten
- überdurchschnittliche Pensionskassenleistungen
- abwechslungsreiche Führungsaufgabe mit hoher Eigenverantwortung
- langfristige Perspektiven in einem innovativen Unternehmen
Unser Kunde wünscht
- abgeschlossene technische Grundausbildung
- Weiterbildung im kaufmännischen Bereich oder im Kundendienst
- mehrjährige Erfahrung in einem technischen Umfeld sowie in der Führung von Teams
- Führerausweis Kategorie B
- idealerweise Wohnsitz in der Region Zürich oder Winterthur
- ausgeprägte Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke
- sicheres und verbindliches Auftreten
- hohes Dienstleistungsverständnis sowie pragmatische Hands-on-Mentalität
- unternehmerisches Denken und lösungsorientierte Arbeitsweise
- strukturierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
Das erwartet dich
- Führung, Motivation und Weiterentwicklung eines Teams von 15 Mitarbeitenden am Standort Winterthur
- Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen und termingerechten Ausführung von Service-, Reparatur- und Modernisierungsarbeiten
- Verantwortung für die Erreichung der Teamziele sowie der Budget- und Strategievorgaben im Kundendienst
- Durchführung von Reporting und Controlling inklusive Analyse relevanter Kennzahlen
- Ableitung und Umsetzung gezielter Massnahmen zur Optimierung von Prozessen und Ergebnissen
- aktive Pflege und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen
- enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Umsetzung der Modernisierungsstrategie
Arbeitsbeginn
Nach Vereinbarung
Dein Berater
Manfred Sneschitz
071 226 10 62