LEITER/IN REVENUE -YIELD MANAGEMENT / RESERVATION

Über Uns

Als leidenschaftliche Hoteliers in dritter Generation pflegen wir in unserem individuellen Haus einen herzlichen Empfang für Kultur-, Geschäfts- und Freizeitgäste. Unser Handeln ist geprägt von Werten wie Qualität, Wertschätzung, Respekt, Eigenverantwortung und Verbindlichkeit. Diese Grundsätze sind der Schlüssel zu einer höheren Lebensqualität für unsere Gäste und Mitarbeitenden.

Ihre Aufgaben

In einer verantwortungsvollen Position im Bereich Reservation und Revenue Yield Management sind Sie aktiv an der Entwicklung und Umsetzung unserer Preisstrategie beteiligt. Sie sind für den Verkauf unserer Zimmer und die Online-Distribution verantwortlich und führen tägliche Kontrollen der Reservationen durch. Zudem arbeiten Sie eng mit der Direktion sowie dem Chef de Réception zusammen und kümmern sich um alle Distributionskanäle, darunter OTA’s, GDS und unsere eigene Booking Engine. Protel On Premise dient als unser Property Management System (PMS).

Ihr Profil

• Freundlicher Umgang mit Gästen und Mitarbeitenden
• Teamplayer mit motivierender Persönlichkeit
• Ausgeprägtes kaufmännisches und buchhalterisches Denken sowie ein Flair für Zahlen
• Fehlerlose schriftliche und mündliche Kommunikation in Deutsch und Englisch
• Fähigkeit, in herausfordernden Situationen verantwortungsbewusst zu handeln
• Erfahrung im Umgang mit PMS Protel und den Microsoft Office Programmen

Unsere Erwartungen

Es wäre schön, wenn Sie Freude daran haben, Ihr Wissen in der Distribution auszubauen und Ihre Kenntnisse im PMS Protel zu vertiefen. Interesse an Digitalisierungsprojekten und deren Zusammenhängen ist ebenfalls willkommen. Mehrsprachigkeit, insbesondere in Französisch, wäre von Vorteil, um unsere Gäste umfassend zu beraten, beispielsweise zu Freizeitaktivitäten in der Zentralschweiz. Zudem sollten Sie mit Begeisterung unseren schönen Kanton Luzern präsentieren können.

Unser Angebot

• Moderner Arbeitsplatz mit aktueller Software in zentraler Lage neben dem Bahnhof Luzern
• 5 Wochen Ferien sowie 6 Feiertage pro Jahr
• Karriereplanung mit verschiedenen Entwicklungsmöglichkeiten
• Harmonisches Betriebsklima und regelmäßige Mitarbeiterfeste
• Family & Friends Raten in über 40 SHC Hotels
• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• 20% Rabatt auf alle F&B Konsumationen im Haus
• Frische und gesunde Mitarbeiterverpflegung zu attraktiven Konditionen
• Kostenlose Nutzung unserer Bike-Flotte
• Events zur Anerkennung langjähriger Treue
• Umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement
• Vergünstigte oder kostenlose Eintritte in Museen und Bergbahnen

Zusammenarbeit

Sind Sie interessiert, gemeinsam mit uns Freude an der Arbeit zu haben? Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.