Über uns
Wir sind seit über 45 Jahren erfolgreich in der Vermittlung von qualifiziertem Personal tätig. Wenn Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung sind, stehen wir Ihnen beratend zur Seite und begleiten Sie auf Ihrem Weg zum Erfolg.
Über unseren Kunden
Unser geschätzter Kunde ist ein Versicherungsdienstleister mit Sitz in Bern.
Ihre Aufgaben
- Telefonische Kundenberatung (Inbound) auf Deutsch und Italienisch
- Erteilung von Auskünften zu diversen Fragestellungen für alle Ansprechpersonen
- Kontrolle auf Vollständigkeit sowie laufende Pflege der Kundendossiers
- Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
- Diverse weitere administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten
Ihre Anforderungen
- Abgeschlossene Grundausbildung (z.B. Kauffrau/Kauffmann oder Detailhandelsfachfrau/Detailhandelsfachmann von Vorteil)
- Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst
- Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse (zwingend)
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Das dürfen Sie erwarten
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
- Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens