Über uns
Wir sind seit über 45 Jahren erfolgreich in der Vermittlung von qualifiziertem Personal tätig. Unser Ziel ist es, Sie professionell zu beraten und auf Ihrem Weg zum Erfolg zu unterstützen.
Standort
Unser geschätzter Kunde befindet sich in Zürich West.
Anstellung
Teilzeit- bis Vollzeitbeschäftigung (50-100%).
Ihre Aufgaben
- Annahme und Dokumentation von Telefonaten im technischen und administrativen Bereich.
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungen im 1st-Level-Support.
- Diverse weitere administrative sowie koordinierende Tätigkeiten.
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
Ihre Anforderungen
- Abgeschlossene Grundausbildung (Kauffrau/Kaufmann oder Detailhandelsfachfrau/Detailhandelsfachmann o.ä. von Vorteil).
- Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst.
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse oder Deutsch- und Italienischkenntnisse.
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
- Bereitschaft für Schichten von Montag bis Sonntag/Feiertage zwischen 06:30 und 23:00 Uhr.
Das dürfen Sie erwarten
- Home Office Möglichkeit nach der Einarbeitungszeit (3-4 Tage/Woche).
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team.
- Die Einarbeitungszeit vor Ort erstreckt sich über einen Zeitraum von 3 Monaten zu 100%.
Zeigen Sie Ihr Interesse und erfahren Sie mehr über diese spannende Möglichkeit!