Über uns
Seit über 45 Jahren bringen wir qualifiziertes Fachpersonal mit passenden Arbeitgebern zusammen. Wenn Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung sind, unterstützen wir Sie gerne und begleiten Sie auf Ihrem Weg zum nächsten Karriereschritt.
Standort und Branche
Ort: Nidau
Branche: Dienstleistungen allgemein
Ihre Aufgaben
- Effiziente Abwicklung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in Deutsch und Französisch
- Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat und E-Mail
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
- Allfällige administrative sowie koordinative Tätigkeiten
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Grundausbildung von Vorteil (z. B. Kauffrau/Kauffmann oder Detailhandelsfachfrau/Detailhandelsfachmann)
- Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung, Customer Service oder im Kundendienst
- Stilsichere Deutschkenntnisse und Französischkenntnisse
- Dienstleistungsorientierte, kommunikative und strukturierte Persönlichkeit mit Drive
- Versierter Umgang mit dem PC und EDV
Das dürfen Sie erwarten
- Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
- Try & Hire-Anstellung mit der Option auf Festanstellung
- Verantwortungsvolle Tätigkeit, bei der Sie Ihre Sprachkenntnisse täglich einsetzen können
- Intensive und praxisnahe Einarbeitung
- Arbeit in einem motivierten und kollegialen Team
- Moderne Arbeitsmittel und digitale Tools zur Unterstützung Ihrer Arbeit
- Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung im Customer Service
Bei Interesse an dieser Möglichkeit stehen Ihnen weitere Informationen zur Verfügung.