Kundenberater-/In gesucht
Du bist Service-Herz und Problemlöser in einem? In unserem dynamischen Team gestaltest du täglich positive Kundenerlebnisse – mit Fachwissen, Empathie und echten Lösungen. Arbeite mit modernen Tools an abwechslungsreichen Kundenanliegen.
Ein typischer Arbeitstag
Du gewährleistest eine hochwertige Telefonberatung und beantwortest Kundenanfragen über moderne Kontaktkanäle. Um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen, erfüllst du die Erwartungen der Kunden und suchst nach bestmöglichen Lösungen. Es erwartet dich ein spannendes und abwechslungsreiches Umfeld.
Unsere Ansprüche
- Einwandfreies CH-Deutsch mündlich und schriftlich
- Erste Erfahrung in der Kundenberatung von Vorteil
- Kundenorientiert mit starken Kommunikationsfähigkeiten
- Eigeninitiative, ergebnis- und lösungsorientiert, „Macher Mentalität“
- Gute Kenntnisse in MS-Office, Kommunikationstools (Telefonie), Kundendatenbanken (CRM)
- Zuverlässig, pünktlich und freundlich
Was erwartet dich bei uns?
- Solide Grundausbildung
- Home-Office Möglichkeit jeweils 3 Tage/Woche nach der Ausbildung
- Schöne Arbeitsplätze mit moderner Infrastruktur
- Moderne und zeitgemässe Anstellungsbedingungen (nach GAV Call-Center)
- Freundliches und multikulturelles Arbeitsumfeld mit dynamischem Teamspirit und Du-Kultur
- Bahn-/Bushaltestelle direkt vor dem Gebäude
- Arbeitszeiten Mo-Fr zwischen 08:00 – 18:00 Uhr
- Monats-Lohn von CHF 4‘200.- bei 100% (Brutto x 13)
Arbeitsorte
Längfeldweg 135, 2504 Biel/BE oder Gewerbering 16, 5610 Wohlen/AG
Du fühlst dich angesprochen? Bringst Begeisterung für Kunden-Service mit und willst gemeinsam wachsen? Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto!
Profi Office GmbH
Profi Contact S.a.r.l.