Überblick
Sie sind kommunikativ, organisiert und fühlen sich im Bankwesen wohl? Dann erwartet Sie hier eine spannende Position mit geregelten Arbeitszeiten und vielseitigem Kundenkontakt in einem professionellen Umfeld.
Aufgabenbereich
- Organisation und Koordination von Kundenterminen
- Bearbeitung sowie Beantwortung komplexer schriftlicher Kundenanfragen per E-Mail
- Telefonische Betreuung von Kundinnen und Kunden
- Weiterleitung von Anrufen an die zuständigen Stellen
- Unterstützung bei Anliegen im Bankenumfeld (z. B. Pensionskasse)
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
Anforderungsprofil
- Sehr gute Italienischkenntnisse
- Erfahrung im Bankwesen oder im Contact Center von Vorteil
- Kaufmännische Ausbildung (KV) von Vorteil
- Gute IT-Anwenderkenntnisse
- Zuverlässige, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Einwandfreier Leumund
Leistungen
- Geregelte Arbeitszeiten ohne Schichtbetrieb (Mo-Fr)
- Moderne Arbeitsumgebung im Raum Tessin (Camorino / Savona)
- Umfassende Einarbeitung (15 Tage Schulung)
- Bezahlte Pausen am Vor- und Nachmittag
- Arbeit in einem kollegialen und professionellen Team
Sie möchten mehr erfahren? Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.