Kundenberater/in Krankenkasse (VBV) / Conseiller(ère) en assurance maladie (AFA)

Workmanagement AG - 07. June 2026

Überblick

Unser innovativer Kunde in Fribourg sucht engagierte Fachkräfte, die sich in einem dynamischen Umfeld weiterentwickeln möchten.

Aufgabenbereich

  • Telefonische Beratung von Versicherten und Interessenten auf Deutsch und Französisch (Inbound)
  • Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
  • Allfällige administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten

Anforderungen

  • Abgeschlossene VBV-Weiterbildung im Versicherungswesen (Intermédiaire d'assurance AFA)
  • Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann oder eine Ausbildung im Bereich Kundenservice
  • Stilsicheres Deutsch und gute Französischkenntnisse in Wort & Schrift
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Ihr Vorteil

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
  • Interne und externe Weiterbildungen
  • Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
  • Try & Hire Anstellung mit Option auf eine Festanstellung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Kontaktieren Sie Arian Sakiri telefonisch, um weitere Informationen zu erhalten.

Ort : Fribourg
Land : Schweiz

Bewerbungsformular

Bitte geben Sie Ihre Daten in das folgende Formular ein und hängen Sie Ihren Lebenslauf (CV) an

Nur PDF-, Word- oder OpenOffice-Dateien. Maximale Dateigröße: 3 MB.