Unser Engagement - Ihr beruflicher Erfolg!
Willkommen bei Workmanagement - Seit über 40 Jahren sind wir mit Leidenschaft in der Personalvermittlung im Bereich Temporär- und Festanstellungen tätig.
Im Auftrag einer renommierten Schweizer Bank mit Sitz in Schwyz suchen wir eine motivierte Persönlichkeit im Bereich Kundenberatung.
Ihre Aufgaben:
- Freundliche und kompetente Betreuung der Kundinnen und Kunden am Telefon bei Fragen rund ums E-Banking.
- Sie sind die erste Anlaufstelle bei Anliegen zu Login, Zahlungen, Sicherheitsfragen und weiteren Funktionen.
- Unterstützung bei technischen Problemen im E-Banking sowie Anleitung zur selbständigen Nutzung der digitalen Dienstleistungen.
- Erkennen von Kundenbedürfnissen im Gespräch und gezieltes Aufzeigen von passenden digitalen Angeboten (z. B. Mobile Banking, E-Dokumente).
- Mitgestaltung eines positiven Kundenerlebnisses durch effiziente und lösungsorientierte Beratung, auch bei komplexen Fällen.
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachstellen zur kontinuierlichen Verbesserung des E-Banking-Supports.
Das bringen Sie mit:
- Freude am Kommunizieren und Überzeugen; Sie sind extrovertiert und schaffen es, Menschen für sich zu gewinnen.
- Sehr gute Schweizer-Deutschkenntnisse.
- Offenheit für Neues; auch als Quereinsteiger sind Sie willkommen! Was zählt, ist Ihr Engagement, sich in die Bankenwelt einzuarbeiten.
- Eine eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise sowie der Wunsch, sich langfristig weiterzuentwickeln.
- Versierter Umgang mit dem PC und den gängigen MS-Office-Anwendungen.
Das dürfen Sie erwarten:
- Eine intensive Einarbeitung, die speziell auf Quereinsteiger zugeschnitten ist.
- Ein motiviertes Team, das Sie auf Ihrem Weg unterstützt.
- Attraktive Karriereperspektiven in einem angesehenen Unternehmen der Bankenbranche.
- Ein modernes Arbeitsumfeld und ein leistungsgerechtes Gehalt.
- Arbeitszeiten Montag bis Freitag (08:00-17:30 Uhr).
Wir freuen uns auf Ihr Interesse und darauf, Sie kennenzulernen!