Unternehmensbeschreibung
Unser Auftraggeber in der Region St. Gallen bietet massgeschneiderte Lösungen vom Hersteller bis zum Endverbraucher. Zur Verstärkung des kleinen Teams wird eine neue Kaufmännische Mitarbeiterin gesucht, die nach Vereinbarung starten kann.
Ihre Aufgaben
- Verantwortung für den telefonischen Kontakt mit Kunden im Bereich Sportartikel-Hartwaren-Versand
- Annahme von Bestellungen und Beratung der Kunden
- Klärung von Unregelmäßigkeiten
- Erfassungsarbeiten, die Bestellungen und Zahlungen umfassen
- Enger Austausch mit den Sachbearbeitern am Hauptsitz
- Administrative Tätigkeiten, darunter Korrespondenz per E-Mail und Post, Mahnläufe und die Bearbeitung von Retouren, insbesondere für Warenrücksendungen ins Ausland
- Arbeiten mit der Datenbank sowie Microsoft Office
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ)
- Alter zwischen 20 und 40 Jahren
- Teamfähigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit, Freundlichkeit, Geduld und Pünktlichkeit
- Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden, auch in herausfordernden Situationen
- Gute PC-Kenntnisse in Word, Excel, Outlook und Datenbank-Software
- Erfahrung in der Kundenberatung ist von Vorteil
- Perfekte Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch ist Bedingung) sowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift; Italienischkenntnisse sind ein Plus
- Interesse an Sportartikeln
Unser Angebot
Unser Auftraggeber bietet Ihnen 5 Wochen Ferien, ein sehr gutes Betriebsklima und eine gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln. Ein loyales Team freut sich auf eine neue Arbeitskollegin.
Zusätzliche Informationen
Bei Fragen oder für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Hans Eugster unter der Nummer 058 300 71 27.