Unternehmensbeschreibung
Unser Kunde ist vollständig in Familienbesitz und Marktführer in der Produktion, dem Vertrieb und der Montage von Spezialprodukten für die Baunebenbranche. Mit etwa 100 Mitarbeitenden am Firmensitz in der Region Solothurn-Olten sowie in der ganzen Schweiz stellt das Unternehmen hohe Anforderungen an sich selbst, um die Bedürfnisse seiner Kunden zu erfüllen. Durch die Entwicklung, Produktion und termingerechte Lieferung von hochwertigen Systemlösungen bietet der Kunde seinen Kunden Mehrwert und unterstützt deren Wettbewerbsfähigkeit. Qualitätsbewusstsein, Liefertreue und ein herausragender Service sind für das Unternehmen von zentraler Bedeutung. Der Anspruch, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln, bleibt ein Hauptziel, um auch zukünftig zu den Besten der Branche zu zählen.
Rollenbeschreibung
- Beratung der Kunden über die gesamte Produktpalette, einschließlich Serviceleistungen
- Kompetente und lösungsorientierte Bearbeitung telefonischer Anfragen in Deutsch und nach Möglichkeit in Französisch/Italienisch
- Erstellung von Offerten und Nachverfolgung dieser
- Technische Auskünfte erteilen und Abwicklung von Kundenaufträgen
- Aktive Unterstützung des Verkaufs Außendienstes
- Datenpflege im CRM-System
- Selbstständige und teamorientierte Arbeit als Schnittstelle zu anderen Abteilungen
Erwartungen
- Technische (elektrische) oder kaufmännische Grundausbildung
- Gutes technisches Verständnis
- Fähigkeit zum Kundenkontakt mit soliden Deutschkenntnissen, von Vorteil auch in Französisch/Italienisch
- Interesse an ERP- und CRM-Systemen (Business Central) mit idealerweise bereits vorhandenen Kenntnissen
- Proaktive, motivierte Haltung und die Bereitschaft, für die Kunden die Extrameile zu gehen
Wir bieten
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem führenden KMU der Schweiz
- Ein eingespieltes, junges und flexibles Team
- Dynamische Arbeitsatmosphäre, in der Ihre Ideen willkommen sind
- Moderner Arbeitsplatz in der Region Solothurn - Olten mit guter Verkehrsanbindung
- Attraktive Sozialleistungen
- Kompetente Einarbeitung in das zukünftige Arbeitsgebiet
- Interne und externe Schulungen
- Finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen