ICT Support Specialist / Client Engineer (80-100%)

Gestalten Sie die digitale Zukunft im IT-Umfeld

In einer modernen und dynamischen Transport- und Logistikbranche bieten sich Ihnen spannende Möglichkeiten, aktiv an der Gestaltung unserer digitalen Zukunft mitzuwirken. Es erwartet Sie ein vielseitiges Tätigkeitsfeld mit dem Fokus auf Support und Client Engineering.

Das erwartet Sie

Support & Betrieb

• Erste Anlaufstelle für Mitarbeitende bei IT-Anfragen (1st- und 2nd-Level Support)
• Bearbeitung von Incidents und Service Requests der Nutzer
• Sicherung eines reibungslosen Betriebs der Client-Infrastruktur

Client Engineering & Administration

• Betreuung und Verwaltung der Client-Systeme mit Microsoft Intune
• Installation, Konfiguration und Optimierung von Windows-Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten
• Evaluation und Beschaffung von Hardware sowie IT-Equipment für Arbeitsplätze

Infrastruktur & Services

• Verwaltung von Benutzern, Gruppen und Zugriffsrechten in Azure AD und On-Prem AD
• Unterstützung im Bereich Microsoft 365 (Teams, Exchange, SharePoint)
• Mitwirkung an Themen rund um Netzwerk, Drucker, Telefonie und IT-Security

Weiterentwicklung

• Einbringung von Ideen zur weiteren Digitalisierung und Verbesserung unserer IT-Landschaft

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) und im Umgang mit Endanwendern
• Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 und idealerweise Intune
• Erfahrung mit Active Directory (Azure AD / On-Prem)
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Serviceorientierung und Freude am direkten Kontakt mit Anwendern

Von Vorteil:

• Erfahrung mit Citrix-Umgebungen oder Thin Clients
• Grundkenntnisse in Netzwerk- oder Security-Themen

Sprachen

• Fließendes Deutsch in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse von Vorteil

Das bieten wir Ihnen

• Modernes Arbeitsumfeld: Zeitgemäße Technologien und spannende IT-Projekte in einer zukunftsorientierten Branche
• Starkes Team: Kollegiale Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit viel gegenseitiger Unterstützung
• Weiterentwicklung: Individuelle Förderung und Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
• Attraktiver Standort: Gut erreichbarer Arbeitsplatz in Rothrist mit eigener, hochwertiger Kantine