Housekeeping Coordinator (w/m/i) 100%

Über uns

Eine Ikone unter den Schweizer Hotels: 1873 begann die Geschichte des Bürgenstock Resort Lake Lucerne – eine Geschichte, die bis heute beeindruckt und berührt. Hoch oben auf dem Bürgenberg liegt eine Oase der Entspannung und ein Ort erstklassiger Gastfreundschaft. Das Bürgenstock Resort und seine rund 700 Mitarbeitenden aus 54 Nationen bietet den perfekten Rahmen für schillernde Momente, die in Erinnerung bleiben.

Unsere Hotels und Einrichtungen

Drei exklusive Hotels stehen den Gästen zur Verfügung: das Bürgenstock Hotel & Alpine Spa (5* Superior), das Waldhotel by Bürgenstock (5* Superior) und die Taverne 1879 (3*). Jedes dieser Häuser schafft eine einzigartige Atmosphäre. Zehn Restaurants, Bars & Lounges zeigen kulinarische Exzellenz; im preisgekrönten Alpine Spa und Waldhotel Spa finden Gäste die ultimative Entspannung. Das Bürgenstock Resort ist nicht nur eine Traumdestination für Reisende aus aller Welt, sondern auch ein Arbeitsplatz mit hervorragender Unternehmenskultur.

Unsere Auszeichnungen

Das Resort belegt Platz 4 der besten Arbeitgeber der Schweiz 2023 in der Kategorie Gastronomie, Tourismus, Beherbergung, Entertainment und Freizeit, und erhielt die offizielle Zertifizierung als "Great Place to Work" der Schweiz 2025. Zwei Auszeichnungen, die das gesamte Team mit Stolz erfüllt.

Ihre Aufgaben

• Planung und Zuweisung der täglichen Aufgaben des Housekeeping-Teams zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs.
• Sicherstellen, dass alle relevanten Abteilungen wie Rezeption und Technik über wichtige Informationen im Housekeeping-Bereich informiert sind.
• Überwachung und Bearbeitung von Anfragen und Anforderungen, einschließlich Gästewünschen und Reparaturen, sowie Weiterleitung an die zuständigen Mitarbeitenden.
• Pflege und Aktualisierung von Reinigungsplänen, Checklisten und Dienstplänen für eine strukturierte Organisation.
• Kontrolle und Bestellung von Reinigungsmitteln, Bettwäsche, Handtüchern und anderen Materialien, um die Verfügbarkeit sicherzustellen.
• Überprüfung der Lagerbestände und Abstimmung mit Lieferanten für Nachbestellungen.
• Dokumentation von Vorfällen, verlorenen Gegenständen oder anderen relevanten Ereignissen zur Gewährleistung einer lückenlosen Nachverfolgbarkeit.

Ihr Profil

Sie haben die Ausbildung zur Hotelfachfrau EFZ oder Fachfrau Hauswirtschaft erfolgreich abgeschlossen und bringen mindestens zwei Jahre Führungserfahrung aus einer ähnlichen Funktion mit. Sie sprechen Deutsch und Englisch, sind dienstleistungsorientiert und arbeiten auch unter Zeit- und Arbeitsdruck ruhig und effizient. Eine selbständige Arbeitsweise und gute Organisationsfähigkeiten zeichnen Sie aus. Zudem bringen Sie Zuverlässigkeit und Teamgeist mit. Fremdsprachenkenntnisse sind ein zusätzliches Plus im Umgang mit Mitarbeitenden und Gästen.

Unsere Benefits

Es erwartet Sie eine vielseitige Tätigkeit in einem tollen Team. Zu den Vorteilen gehören unter anderem:

• Personalhaus mit Fitnessstudio, TV-Lounge, Billardraum und Bibliothek.
• Ermässigungen in den Restaurants und beim Hotel für Übernachtungen.
• Ermässigungen für Tennis, Golf, Sportartikel und Versicherungen.
• Gruppenkurse zu attraktiven Preisen und REKA-Checks zu Vorzugskonditionen.
• Finanzielle Unterstützung bei der Anreise mit dem öffentlichen Verkehr sowie attraktive Parkplätze.
• Zugang zur Beekeeper Mitarbeiterapp, interessante Weiterbildungen und interne Aufstiegsmöglichkeiten.

Unsere Werte

Identifizieren Sie sich mit unseren Werten Begeisterung, Engagement, Verantwortung und Unternehmertum (BEvU)? Dann nutzen Sie diese einmalige Gelegenheit, um eine abwechslungsreiche Aufgabe mit viel Potenzial zu übernehmen und zum Erfolg des Weltklasse Resorts im Herzen der Schweiz beizutragen.