Head of Customer Service & Supply Chain Food 100%

ABS Personalberatung - 30. May 2026

Firmenprofil

Unser Unternehmen, aktiv in der Lebensmittelproduktion von Backwaren, ist ein dynamisches KMU in der Region Baden. Wir suchen nach einer engagierten Persönlichkeit mit höherer betriebswirtschaftlicher Ausbildung (Schwerpunkt Supply Chain/Einkauf) oder lebensmitteltechnologischer Qualifikation (Lebensmitteltechniker HF, Ingenieur FH, BSc Lebensmitteltechnologie/-wissenschaften), die gleichzeitig über ein starkes Business-Verständnis verfügt.

Aufgabengebiet

  • Leitung und Transformation des gesamten Kundenservices sowie der operativen Schnittstellen zur nachhaltigen Maximierung des Servicelevels und der Kundenzufriedenheit.
  • Steuerung des strategischen Lieferantenmanagements sowie der Beschaffungs- und Einkaufskoordination für das gesamte Produktsortiment.
  • Optimierung der Logistikkette und Warenströme durch datenbasierte Analysen von Lagerkosten, Umschlagzeiten und Prozessabläufen.
  • Agieren als zentrales Bindeglied und enge Abstimmung mit den Abteilungen Vertrieb, Marketing, Finanzen sowie übergeordneten Netzwerkfunktionen.
  • Verantwortung für operative Nachhaltigkeitsprojekte und Sicherstellung der Einhaltung moderner Sozial-, Umwelt- und Qualitätssicherungsstandards.

Anforderungsprofil

  • Höhere Ausbildung im betriebswirtschaftlichen Bereich (Schwerpunkt Supply Chain/Einkauf) oder lebensmitteltechnologischer Hintergrund mit starkem Business-Verständnis.
  • Langjährige Berufs- und Führungserfahrung (mindestens 5 Jahre) sowie die Fähigkeit, Teams zu Spitzenleistungen zu motivieren und Prozesse vorausschauend zu lenken.
  • Tiefe Kenntnisse im Einkauf und Customer Service, idealerweise im agilen Konsumgüter- oder Lebensmittelumfeld (FMCG).
  • Umfassendes Verständnis, wie effiziente Abläufe zu zufriedenen Kunden beitragen.
  • Sichere Kommunikation auf Deutsch (Muttersprache), fließende Englischkenntnisse und idealerweise Französischkenntnisse.
  • Proaktive Macher-Persönlichkeit mit unternehmerischem Denken, ausgeprägter Empathie und hoher Lösungsorientierung.

Deine Benefits

  • Vielseitige Führungsrolle mit großem Gestaltungsspielraum als Mitglied der Geschäftsleitung.
  • Direkter Einfluss auf die operative Weiterentwicklung und den Markterfolg des Unternehmens.
  • Offenes, kollegiales KMU-Umfeld geprägt von flachen Hierarchien, kurzen Wegen und einer dynamischen Kultur.
  • Attraktives Gesamtpaket aus zeitgemäßen Anstellungsbedingungen und Raum für persönliche Entwicklung.

Wir bieten

  • Ersten schweizerischen Stellen- und Bewerberpool für Lebensmittelingenieure FH, Lebensmitteltechniker HF, BSc/MSc Lebensmitteltechnologie/-wissenschaften.
  • Ein umfangreiches Beziehungsnetz in der Lebensmittelindustrie.
  • Weitere spannende Stellenangebote sind auf unserer Webseite zu finden.

Ort : Baden
Land : Schweiz

Bewerbungsformular

Bitte geben Sie Ihre Daten in das folgende Formular ein und hängen Sie Ihren Lebenslauf (CV) an

Nur PDF-, Word- oder OpenOffice-Dateien. Maximale Dateigröße: 3 MB.