Willkommen im Hotel Schweizerhof Bern & Spa
Mit seiner mehr als 165-jährigen Geschichte ist das Hotel Schweizerhof Bern & Spa das traditionsreichste Hotel der Stadt. Als Mitglied der Bürgenstock Collection überzeugt unser Hotel mit exzellentem Service und erstklassigen Dienstleistungsangeboten für Gäste aus aller Welt.
Unsere Unternehmenskultur wird durch flache Hierarchien, kollegiale Zusammenarbeit und eine ordentliche Portion Humor und Leidenschaft geprägt. Wir sind überzeugt, dass nur zufriedene Mitarbeitende unsere Gäste begeistern können - deshalb bieten wir ein Arbeitsumfeld, das motiviert, inspiriert und zu Bestleistungen anspornt.
Wir sind stolz darauf, die Auszeichnung als "Great Place To Work® Switzerland" erhalten zu haben, basierend auf den Bewertungen unserer Mitarbeitenden, die unsere Arbeitsplatzkultur als hervorragend empfinden.
Dein Arbeitsalltag
- Professionelle Gästebetreuung vor, während und nach deren Aufenthalt
- Entgegennahme sowie Bearbeitung von Buchungen und Reservationen für Ausflüge, Stadtführungen, Reisearrangements, Veranstaltungen, Limousinen sowie Restaurants und Hotels
- Verantwortungsbewusster Valet Parking Service
- Bearbeitung aller eingehenden E-Mails und Erstellung des hausinternen Newsletters
- Betreuung von Praktikanten, Lernenden sowie Schnupperlernenden
Was wir uns wünschen
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder entsprechende Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie von Vorteil Französisch
- Bereitschaft, die Extrameile für unsere Gäste zu gehen und deren Erwartungen zu übertreffen
- Führerausweis Kategorie B
Unsere Benefits
- Grosszügige Vergünstigungen für Hotelübernachtungen innerhalb der Bürgenstock Collection sowie bei Partnerhotels der Swiss Deluxe Hotels und Leading Hotels of the World
- Zugang zu einer Mitarbeitenden-Benefits-Plattform mit dauerhaften Rabatten in diversen Geschäften
- Regelmässige Mitarbeitenden-Events (Sommerfest, Weihnachtsapéro, Geburtstagsessen)
- Unterstützung bei beruflicher Weiterbildung und persönlicher Entwicklung
- Eine geschenkte Hotelübernachtung für dich und deine Begleitperson
- Zugang zur Bern City Card sowie zu REKA-Checks
Bist du bereit, mit uns hervorragende Gästeerlebnisse zu kreieren und dabei viel zu lernen und dich weiterzuentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig!