Front Office Agent

Willkommen in Davos

Sie suchen einen herausragenden Arbeitsplatz in einer beeindruckenden Bergwelt mit internationalem Flair? Davos, die höchstgelegene Stadt der Alpen, bietet Ihnen ein umfassendes Ferien- und Kongressangebot, das keine Wünsche offen lässt.

Unser Team

Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir engagierte Persönlichkeiten, die unser Front Office unterstützen. Bei uns erwartet Sie eine facettenreiche Herausforderung in einem internationalen Konzern, der internationale Gäste anzieht. Unser Hotel verfügt über 146 Zimmer, ein Restaurant mit 100 Plätzen, vier kleine Meetingräume sowie einen Fitness- und Wellnessbereich und ist ein echtes Schmuckstück in seiner Kategorie.

Ihre Aufgaben

• Mitarbeit am Guest Service Desk
• Beratung unserer internationalen Gäste in allgemeinen Informationen
• Bedienung der Haustelefonzentrale und Betreuung unseres Business Centers
• Check-in und Check-out von Individualgästen, Kongressteilnehmern und Gruppen
• Kassawesen und Geldwechsel
• Annahme von Individualreservationen (Buchungssystem OPERA)
• Concierge- und Guest Relations-Aufgaben
• Korrespondenz nach Hilton Garden Inn Richtlinien
• Umsetzung aller Hilton Garden Inn Brand Standards und des Hilton Honors Kundenbindungsprogramms

Unser Front Office ist rund um die Uhr besetzt. Sie werden sowohl im Früh- als auch im Spätdienst sowie an Wochenenden tätig sein.

Ihr Profil

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeglichene Wesensart, auch in hektischen Zeiten den Überblick behalten
• Multitasking und echte Teamarbeit sind für Sie selbstverständlich
• Freude an der Betreuung unserer internationalen Gäste
• Verlässlichkeit für Ihre Kollegen
• Gepflegtes Auftreten und sichere Umgangsformen

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten!