Über Uns
Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich in der IT-Branche etabliert hat und unseren Kunden herausragenden Support bietet. Unser Ziel ist es, durch innovative Lösungen und engagierte Mitarbeiter eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
- Unterstützung der Anwender bei IT-Problemen und Dokumentation der Lösungen
- Weiterleitung komplexerer Anfragen an den Second Level Support
- Mitarbeit bei IT-Projekten und Rollouts
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
- Erste Erfahrung im Support von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Windows, MS Office & gängigen IT-Tools
- Serviceorientierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamplayer mit Freude am Umgang mit Anwendern
Das bieten wir
- Spannendes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen IT-Aufgaben
- Kurze Entscheidungswege und Mitarbeit an IT-Projekten
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
- Attraktive Anstellungsbedingungen
Kontakt
Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
PKS Personal AG
Frau Sara Hottinger
HR Consultant
Telefon: +41 61 205 99 37