Fachmann / Fachfrau Kundendialog 80-100%

aXpel one for all AG - 11. October 2025

Werde Teil der aXpel group!

Wir decken alle Bereiche der innovativen und anspruchsvollen Verpackung ab. Ob Verpackungs- und Verbrauchsmaterial oder hochwertiges Investitionsgut - In der Verpackungstechnik, auch im Bereich Lebensmittelverpackung sind wir absolut einsame Spitze und „one for all“!

Werde auch du ein Teil der aXpel group und wachse mit uns.

Dein Aufgabenbereich

  • Beziehungen zu Kunden aufbauen, ausbauen und pflegen
  • Telefonische, schriftliche und persönliche Beratung von Kunden zu verschiedenen Produkten
  • Verantwortlich für Kundenanliegen und kompetenter Ansprechpartner bei allfälligen Reklamationen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen, Entgegennahme von Offerten und Bestellungen
  • Erfassung und Abwicklung von Aufträgen, Abschluss von Rahmenverträgen
  • Überwachung vom Bestellungseingang bis zur Auslieferung des Produkts
  • Pflege des Kundenstamms im Proffix
  • Übernahme von Teilaufgaben gemäss Verkaufsleitung
  • Reporting des zugeteilten Gebiets an die Verkaufsleitung
  • Allgemeine organisatorische und administrative Tätigkeiten

Was dich ausmacht

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachmann / Fachfrau Kundendialog oder kaufmännische Grundausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung in ähnlicher Funktion
  • Branchenerfahrung (Verpackung und / oder Handelsware) ist von Vorteil
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, gute Französischkenntnisse, Englisch von Vorteil
  • Technisch affin, sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln, Windows, ERP und MS-Office auf Benutzerlevel
  • Kommunikationsstärke und Zielstrebigkeit
  • Durchsetzungsvermögen, Ehrgeiz und Biss
  • Freude im Umgang mit Kunden und an der Akquise
  • Hohe Eigenverantwortung und Einsatzbereitschaft
  • Repräsentatives und sicheres Auftreten
  • Teamplayer

Was wir dir bieten

  • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem spannenden Arbeitsumfeld
  • Eine sorgfältige und umfassende Einarbeitung
  • Flache Hierarchien
  • Moderner Arbeitsplatz und digitalisierte Arbeitsmittel
  • Weiterentwicklungs- und Zukunftschancen innerhalb der aXpel group
  • Ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich in der aXpel-Welt auf Du-und-Du begrüssen zu dürfen

Ort : Burgdorf
Land : Schweiz

Bewerbungsformular

Bitte geben Sie Ihre Daten in das folgende Formular ein und hängen Sie Ihren Lebenslauf (CV) an

Nur PDF-, Word- oder OpenOffice-Dateien. Maximale Dateigröße: 3 MB.