Willkommen bei der aXpel group
Wir sind Experten in allen Bereichen der innovativen und anspruchsvollen Verpackung. Von Verpackungs- und Verbrauchsmaterialien bis hin zu hochwertigen Investitionsgütern sind wir in der Verpackungstechnik, einschließlich der Lebensmittelverpackung, führend und bieten Lösungen „one for all“!
Wachsen Sie mit uns und entdecken Sie vielfältige Möglichkeiten in einem dynamischen Team.
Ihr Aufgabenbereich
- Aufbau, Ausbau und Pflege von Kundenbeziehungen
- Telefonische, schriftliche und persönliche Beratung von Kunden zu verschiedenen Produkten
- Verantwortung für Kundenanliegen und kompetenter Ansprechpartner bei Reklamationen
- Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Entgegennahme von Offerten und Bestellungen
- Erfassung und Abwicklung von Aufträgen sowie Abschluss von Rahmenverträgen
- Überwachung des Bestellungseingangs bis zur Auslieferung des Produkts
- Pflege des Kundenstamms im Proffix
- Übernahme von Teilaufgaben gemäß Verkaufsleitung
- Reporting des zugeteilten Gebiets an die Verkaufsleitung
- Allgemeine organisatorische und administrative Tätigkeiten
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachmann / Fachfrau Kundendialog oder kaufmännische Grundausbildung
- Mehrjährige Erfahrung in ähnlicher Funktion
- Branchenerfahrung im Bereich Verpackung und/oder Handelsware von Vorteil
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, gute Kenntnisse in Französisch, Englisch von Vorteil
- Technische Affinität und sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln, Windows, ERP und MS-Office auf Anwenderlevel
- Kommunikationsstärke und Zielstrebigkeit
- Durchsetzungsvermögen, Ehrgeiz und Biss
- Freude am Umgang mit Kunden und an der Akquise
- Hohe Eigenverantwortung und Einsatzbereitschaft
- Repräsentatives und sicheres Auftreten
- Teamfähigkeit
Was wir bieten
- Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem spannenden Arbeitsumfeld
- Eine sorgfältige und umfassende Einarbeitung
- Flache Hierarchien
- Moderner Arbeitsplatz mit digitalisierten Arbeitsmitteln
- Entwicklungs- und Zukunftschancen innerhalb der aXpel group
- Ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, Sie willkommen zu heißen