Über das FIFA Museum
Das FIFA Museum zelebriert und bewahrt das Erbe und die Kultur des Fußballs. Es bietet faszinierende Ausstellungen, originale Objekte und interaktive Erlebnisse, die die Leidenschaft für das Spiel mit der Welt teilen. Das Museum ist ein lebendiger Ort für Fans und Besucher, um sich auszutauschen und zu vernetzen.
Aufgaben
- Betreuung und Beratung von Kunden, Partnern sowie internen Stakeholdern rund um Veranstaltungen.
- Aktiver Verkauf des Eventangebots und Durchführung von Site Inspections.
- Bearbeitung von Eventanfragen sowie Erstellung von Offerten, Verträgen und internen Function Sheets.
- Begleitung der Veranstaltungen von der Anfrage bis zur Nachbereitung.
- Sicherstellung einer reibungslosen Koordination der Räumlichkeiten und Veranstaltungen in Zusammenarbeit mit operativen Abteilungen.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Caterer und Einholung von Offerten.
- Professioneller Umgang mit Kundenanliegen und Reklamationen
- Mithilfe bei der Erstellung von Statistiken und Unterstützung bei verschiedenen Sales- und Vermarktungsaktivitäten.
- Unterstützung bei der Pflege, Verwaltung und Optimierung der Event-Software.
- Mithilfe bei der Erstellung von Rechnungen im Bereich Event Services.
- Teilnahme an bereichsübergreifenden Meetings und enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen.
- Koordination und Einsatzplanung des Tour-Guide-Teams.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Weiterbildung im Bereich Meetings & Events, Hospitality oder Tourismusmanagement.
- Berufserfahrung in der Hotellerie, Eventbranche oder im Hospitality-Umfeld erforderlich.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil.
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und strukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise.
- Selbstständigkeit, pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Hohe Eigeninitiative und die Fähigkeit, Situationen rasch einzuschätzen.
- Professionelles, serviceorientiertes Auftreten sowie hohe Gästeorientierung.
- Bereichsübergreifende Zusammenarbeit und professioneller Umgang mit Stakeholdern.
- Kommunikationsstärke und wertschätzende Kommunikationsweise.
- Kreative, innovative und engagierte Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität.
- Hohe Teamfähigkeit und Gespür für die Bedürfnisse von Kollegen, Partnern und Gästen.
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten sowie Abend- und Wochenendschichten.
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung und darauf, dich als Teil unseres Teams im FIFA Museum willkommen zu heißen!
FIFA Museum AG, Postfach/Seestrasse 27, 8027 Zürich, Schweiz, www.FIFAmuseum.com