Wir suchen eine engagierte, dienstleistungsorientierte und selbstständige Persönlichkeit zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Kundenservice und Verkauf von Ersatzteilen.
Aufgabenbereich
Betreuung und Beratung unserer Kundschaft am Telefon und im Verkaufsladen
Fachgerechte Beratung zu Service- und Verschleissteilen, Reifen und Zubehör
Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenbestellungen
Auslösen und Überwachen von Lieferantenbestellungen
Selbstständige Bearbeitung von Reklamationen, Rücksendungen und Garantieabwicklungen
Auslieferung von Kundenbestellungen bei Bedarf
Anforderungen
Abgeschlossene Berufsausbildung als Ersatzteilverkäufer, Detailhandelsfachmann oder vergleichbare Ausbildung
Einige Jahre Berufserfahrung im Verkauf, idealerweise im Automobil- oder Ersatzteilebereich
Gute PC-Kenntnisse in den Office-Programmen sowie von Vorteil SAP
Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
Freude am direkten Kundenkontakt sowie am Verkauf
Selbstständige, zuverlässige und belastbare Arbeitsweise
Freundliches Auftreten, Teamgeist und hohe Serviceorientierung
Was wir bieten
Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
Ein kollegiales und eingespieltes Team
Moderne Anstellungsbedingungen
Eine sorgfältige Einarbeitung
Ein spannendes Arbeitsumfeld in der Automobilbranche