Stellenangebot in Olten
Für unseren erfolgreichen und innovativen Kunden in Olten suchen wir eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Beratung unserer Kundinnen und Kunden am Telefon (Inbound) sowie per Chat und E-Mail in Deutsch, Englisch und Französisch
- Entgegennahme von Anfragen im First-Level-Support, Bearbeitung von Reklamationen sowie technischen und organisatorischen Anliegen
- Antworten auf unterschiedlichste Fragen finden und sicherstellen, dass sich alle bestens betreut fühlen
- Überwachung offener Anfragen und sorgsame Nachbearbeitung
- Unterstützung im Alltag mit administrativen und organisatorischen Aufgaben
Ihr Profil:
- Erste Erfahrung im Customer Service oder in einer ähnlichen Funktion
- Sehr gute Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse; Sie fühlen sich in allen drei Sprachen wohl
- Kommunikatives, hilfsbereites und kundenorientiertes Auftreten
- Zuverlässigkeit, Teamspirit und ein einwandfreier Leumund
Wir bieten:
- Ein abwechslungsreicher Job in einem offenen, motivierten Team
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
- Echte Karriere- und Entwicklungschancen
- Try & Hire mit der Option auf eine langfristige Festanstellung
Wenn Sie interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme.