Call Agent Direct Marketing für Swisscom (m/w)

Engagierte Position im Verkauf

Im Auftrag unserer langjährigen Partnerin, der Swisscom (Schweiz) AG, suchen wir eine motivierte Persönlichkeit, die unsere Kunden kompetent berät und moderne Kommunikationslösungen mit Begeisterung präsentiert.

Wenn Sie gerne telefonieren, Menschen überzeugen und Freude an digitalen Produkten haben, sind Sie bei uns genau richtig.

Ihre Aufgaben

• Sicherstellen des proaktiven Kundenkontaktes zu bedürfnisorientierten Absatzkampagnen im Kontext der Werbemaßnahmen.
• Kontaktieren von Kunden im Rahmen von Verkaufsaktivitäten für Produkte und Dienstleistungen.
• Durchführen von hochqualitativen Verkaufsgesprächen sowie Analysieren und Weiterleiten der Ergebnisse der Kampagnen und Marktfeedbacks auf Basis eines bestehenden Fragebogens.
• Erreichen einer hohen Kundenzufriedenheit.
• Verwirklichen der Absatz- und Quotenziele.
• Termingerechte Analyse und Weitergabe der Kampagnen- und Marktfeedbacks.

Ihre Ziele

• Eine hohe Kundenzufriedenheit erreichen.
• Erreichen von Verkaufszielen und Quoten.
• Kampagnen- und Marktfeedback fristgerecht analysieren und weiterleiten.

Bildung

• Erste Erfahrungen und Know-how im Umgang mit Kunden sowie ein Gespür für den Verkauf.

Must-Have-Fähigkeiten

• Sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachen wie Italienisch oder Französisch von großem Vorteil.
• Gute mündliche Fähigkeiten und Ausdrucksvermögen.
• Fortgeschrittene Kenntnisse in MS-Office.

Nice-to-Have-Fähigkeiten

• Technisches Know-how.

Unser Angebot

• Begleitetes und intensives Onboarding durch erfahrene Mitarbeitende.
• Aktives Training und Pflege des hochqualitativen Kundendialoges.
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten nach 6 Monaten in Richtung Inbound.
• Festanstellung nach einem Jahr mit individueller Entwicklungsmöglichkeit.
• Nach der Einarbeitungszeit jeweils 3 Tage Home Office, 2 Tage im Office.
• Familiärer Teamspirit.
• Offene Feedbackkultur.

Arbeitszeiten

• 09:00 Uhr - 18:00 Uhr (12:00 - 13:00 Mittag).
• 10:30 Uhr - 19:30 Uhr (12:00 - 13:00 Mittag).
• Die Arbeitszeiten sind im Wochenturnus.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme! Die Stelle kann sofort oder nach Vereinbarung angetreten werden. Arbeitsort: Olten.