Ihr Aufgabengebiet
In dieser vielseitigen Funktion tragen Sie aktiv zur Unterstützung und Optimierung unserer Betriebsabläufe bei. Ihre Aufgaben umfassen:
- Umfassendes Datenmanagement der Kundendatenbank mit Fokus auf Datenqualität und -struktur, inklusive Stellvertretung der CRM-Verantwortlichen.
- Administrative und organisatorische Unterstützung der Operationsabteilung.
- Mitarbeit in der Betreuung von Kernapplikationen.
- Aktive Mitwirkung bei der Analyse und Verbesserung operativer Prozesse.
- Unterstützung beim Aufbau und der Einführung eines Dokumentenmanagementsystems (DMS).
- Ablage und Archivierung von Dokumenten.
- Beteiligung an diversen Projekten mit einem Schwerpunkt auf Digitalisierung und Effizienzsteigerung.
Empfangsaufgaben
Zusätzlich sorgen Sie für einen professionellen Empfang, einschließlich:
- Empfang von Kunden und Dienstleistenden.
- Vorbereitung und Pflege der Sitzungszimmer.
- Bedienung der Telefonzentrale sowie Bearbeitung der Email-Infobox.
- Bearbeitung der Post, einschließlich Abholung und Aufgabe von Sendungen und Paketen.
- Stellvertretende Empfangsorganisation, einschließlich Bestellwesen und Einkauf von Büromaterial.
- Kassenführung sowie Verwaltung von Badges und Schlüsseln mit Zutrittsberechtigungen.
Ihr Profil
Sie bringen folgendes mit:
- Kaufmännische oder bankspezifische Grundausbildung.
- Mindestens 3-5 Jahre nachweisbare Berufserfahrung in einer Bank oder Vermögensverwaltung, idealerweise in einer ähnlichen Position.
- Sicherer Umgang mit MS-Office.
- Muttersprache Deutsch und gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Hohe Serviceorientierung, gepaart mit einem gepflegten Erscheinungsbild und tadellosen Umgangsformen.
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und hohe Gewissenhaftigkeit.
- Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise.
- Große Hilfsbereitschaft und Teamfähigkeit.
- Flexibilität, um ein 60%-Pensum in 3 Arbeitstagen zu leisten, wobei Montag und Dienstag zwingend erforderlich sind.
Unsere Angebote
Wir bieten Ihnen:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team.
- Eine moderne Arbeitsumgebung in zentraler Lage.
- Attraktive Anstellungsbedingungen.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
- Unterstützung bei Weiterbildungen.