Assistent der Hotelleitung/Hotelleitung (m/w/d)

Über uns

Die Team 3 Hotels AG mit Sitz in Flims betreibt zwei Hotels in der Schweiz und kooperiert mit der Team3 Reisen GmbH, die weitere Hotels in Deutschland und Österreich verwaltet. Wir legen Wert auf ein engagiertes und motiviertes Team, das in einem dynamischen Umfeld arbeitet.

Unsere Einrichtungen

In der Schweiz haben wir zwei zentral gelegene Hotels im Ortskern des charmanten Städtchens Flims-Laax, welche über mehr als 60 Zimmer verfügen und alle mit ***-Sternen ausgezeichnet sind. In Österreich heißen wir unsere Gäste im ***-Sportclub Garfrescha willkommen, der auf 1500 m direkt an den Pisten des Montafons liegt. Zudem befindet sich der ***-Sportclub Wald am Arlberg direkt gegenüber der Talstation des Skigebiets Sonnenkopf.

Unsere Gäste können sich morgens auf ein reichhaltiges Frühstücksbuffet und abends auf ein abwechslungsreiches Themenbuffet freuen. Zudem bieten wir Skiguiding, Pistenevents und ein unterhaltsames Abendprogramm an. Für Kinder bieten wir während der Ferienzeiten eine Betreuung an.

Deine Aufgaben

• Ansprechpartner für die Zentrale
• Organisation des Hotelteams
• Überwachung sämtlicher Abläufe
• Unterstützung für andere Zielgebiete, falls erforderlich
• Verwaltung aller Tätigkeiten von An- bis zur Abreise, inklusive Buchungen, Zuteilung der Zimmer, Rechnungserstellung und Kassenabrechnung
• Betreuung von nationalen und internationalen Gästen
• Entgegennahme und Lösung von Gästebeschwerden
• Beantwortung von Anfragen per Telefon und E-Mail

Das bringst du mit

• Idealerweise Erfahrung in einer vergleichbaren Position
• Gast- und Serviceorientierung
• Ein gepflegtes Äußeres
• Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
• Gute Umgangsformen
• Ausgeprägtes Organisationstalent
• Hohes Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Belastbarkeit
• Unternehmerisches Denken

Das bieten wir

• Flache Unternehmenshierarchie
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Mitarbeiterunterbringung und Personalverpflegung

Neugierig geworden?

Wir freuen uns auf Deine vollständigen Unterlagen unter Angabe deines möglichen Eintrittstermins.